Retail Therapy

Retail Therapy

AngličtinaPevná vazba
Jones Rob
Palgrave USA
EAN: 9781403901712
Skladem u distributora
Předpokládané dodání v úterý, 14. května 2024
1 452 Kč
Běžná cena: 1 613 Kč
Sleva 10 %
ks
Chcete tento titul ještě dnes?
knihkupectví Megabooks Praha Korunní
není dostupné
Librairie Francophone Praha Štěpánská
není dostupné
knihkupectví Megabooks Ostrava
není dostupné
knihkupectví Megabooks Olomouc
není dostupné
knihkupectví Megabooks Plzeň
není dostupné
knihkupectví Megabooks Brno
není dostupné
knihkupectví Megabooks Hradec Králové
není dostupné
knihkupectví Megabooks České Budějovice
není dostupné

Podrobné informace

The authors argue that traditionally retailers have focused upon their internal processes, operations and systems in order to improve performance. Accordingly they have failed to respond to global changes and customer requirements. They argue that designing a successful retail business depends on relationships with four groups of people: customers, shareholders, employees and suppliers. This text takes you inside those strategic relationships and helps show you how to redesign your business to get them right. Highlights include a new theory of brands which shows how customer loyalty and service can be transformed. Insights into supply chain structure reveal a path to a new level of excellence. Job satisfaction is also given a complete overhaul for the new century. In each case the solution seems paradoxical - by finding a way to let the human element back into strategy we can actually increase its objectivity and extend its reach.
EAN 9781403901712
ISBN 1403901716
Typ produktu Pevná vazba
Vydavatel Palgrave USA
Datum vydání 18. ledna 2003
Stránky 208
Jazyk English
Rozměry 234 x 156
Země United States
Sekce Professional & Scholarly
Autoři Jones Rob; Murphy Dan
Ilustrace Illustrations