|
|
Reklamační řád
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY
1. Kupující je povinen zboží po dodání prohlédnout a oznámit prodávajícímu
zjištěné vady. Pro reklamaci se uznávají vnější a vnitřní polygrafické vady, tj.
chybějící strany v knize, obrácená vazba, chybný tisk, etc.
2. Zjištěné vady je nutno oznámit prodávajícímu e-mailem na adresu dpokuta@megabooks.cz
nebo písemně na adresu centrály.
3. Kupující má možnost reklamovat osobně na adrese centrály v pracovní době od 9.00
do 16.00, osobou vyřizující reklamace je:
Dan Pokuta
4. Vrácené reklamované zboží musí být dodáno kompletní s prodejním dokladem.
5. Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného
zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizování
reklamace.
6. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vzniklé chybným provozem a
manipulací audiokazet, videokazet a CD ROMů.
7. Za škody vzniklé při přepravě odpovídá dopravce, obvykle Čeká pošta.
|
|